Polityka prywatności
Klauzula informacyjna na podstawie art. 13 i 14 RODO. Wyjaśnia, jakie dane przetwarza Bennovate jako administrator oraz kiedy przetwarza wybrane dane sprawy na polecenie Kancelarii zgodnie z Umową powierzenia.
Wersja pakietu prawnego 1.2 · Obowiązuje od 1 października 2026 r. · Podsumowania istotnych zmian i ewentualne zastąpione wersje są przechowywane i dostępne na żądanie.
§ 1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku ze świadczeniem usługi Avantwerk Legal AI jest:
Bennovate spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Christiana Andersena 25, 94-118 Łódź
KRS: 0000597272 · NIP: 7272799328 · REGON: 363700466
Kapitał zakładowy: 5 000 PLN, wniesiony w całości
Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS
Wsparcie i obsługa: support@avantwerk.com · zawiadomienia prawne: legal@avantwerk.com · tel. +48 732 108 866
(dalej: Administrator).
§ 2. Kontakt w sprawach ochrony danych
Osobą kontaktową Administratora we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych jest Bartłomiej Kubas. Prosimy o kontakt na adres: dpo@avantwerk.com.
§ 3. Kogo dotyczy ta Polityka
Niniejsza Polityka dotyczy danych osobowych:
- klientów: osób fizycznych reprezentujących kancelarie adwokackie i radcowskie, które założyły konto w Avantwerk Legal AI lub korzystają z okresu próbnego;
- prawników: adwokatów, radców prawnych i aplikantów korzystających z konta klienta;
- osób kontaktujących się z Administratorem (zapytania, reklamacje, wnioski dotyczące praw);
- osób poleconych i kontaktów partnerskich, których dane Administrator otrzymał od istniejącego klienta, upoważnionego partnera sprzedażowego albo w związku z użyciem identyfikatora polecenia lub afiliacji.
Podział ról. Kancelaria pozostaje administratorem danych swoich klientów i kanonicznych akt sprawy. Bennovate jest administratorem danych związanych ze stroną, kontem, umową, płatnościami, bezpieczeństwem i wsparciem. Gdy użytkownik uruchamia zarządzaną operację AI, Bennovate jako podmiot przetwarzający przejściowo odbiera i przekazuje dostawcy AI konkretne polecenie oraz fragmenty świadomie wybrane przez użytkownika. Zasady tej operacji reguluje Umowa powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO).
§ 4. Zasady przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane zgodnie z art. 5 RODO: w szczególności:
- zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty;
- w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach;
- w zakresie adekwatnym i ograniczonym do tego, co niezbędne;
- z dbałością o prawidłowość i aktualność danych;
- przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne;
- z zapewnieniem odpowiedniego bezpieczeństwa.
§ 5. Cele i podstawy prawne przetwarzania
5.1. Założenie i prowadzenie konta, zawarcie umowy
| Cel | Dane | Podstawa | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Założenie i obsługa konta; zawarcie i wykonanie umowy | Imię, nazwisko, adres e-mail, nazwa kancelarii, NIP, REGON, adres siedziby, numer wpisu na listę, dane do faktury | art. 6 ust. 1 lit. b RODO: wykonanie umowy | Czas trwania umowy + okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 3 lata) |
| Prowadzenie salda niewykorzystanych Kredytów AI z doładowań po zakończeniu Subskrypcji i umożliwienie Klientowi korzystania z tego salda albo dokonanie jego zwrotu | Dane konta niezbędne do tego celu: imię, nazwisko, adres e-mail, nazwa kancelarii, NIP, saldo Kredytów AI z doładowań oraz historia ich zakupu, wykorzystania i zwrotu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO: wykonanie umowy | Po zakończeniu Subskrypcji: do wykorzystania albo zwrotu salda; następnie według okresów wskazanych w wierszu powyżej oraz w pkt 5.2 |
5.2. Rozliczenia i obowiązki podatkowe
| Cel | Dane | Podstawa | Okres |
|---|---|---|---|
| Faktury VAT (KSeF), rozliczenia podatkowe, archiwizacja księgowa | Dane identyfikacyjne, kwoty i daty transakcji | art. 6 ust. 1 lit. c RODO: obowiązek prawny (ustawa o VAT; ustawa o rachunkowości) | 5 lat od końca roku podatkowego |
5.3. Bezpieczeństwo i przeciwdziałanie nadużyciom
| Cel | Dane | Podstawa | Okres |
|---|---|---|---|
| Logi systemowe, wykrywanie naruszeń, ochrona konta | Adres IP, czas logowania, typ przeglądarki, identyfikator konta | art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo systemu) | 90 dni od wygenerowania logu |
5.3a. Ustrukturyzowane zgłoszenia dotyczące działania produktu
| Cel | Dane | Podstawa | Okres |
|---|---|---|---|
| Przyjmowanie, diagnozowanie i priorytetyzowanie informacji o błędach, niejasnościach i propozycjach ulepszeń oraz utrzymanie niezawodności Avantwerk Legal AI | Wybrane zamknięte kody: rodzaj zgłoszenia, wpływ, zaobserwowany objaw i oczekiwany efekt; ogólny obszar produktu, rynek, wersja aplikacji i klasa urządzenia; losowy identyfikator żądania, czas odbioru, numer referencyjny i stan obsługi. Zapis zgłoszenia nie zawiera nazwy użytkownika, adresu e-mail, nazwy kancelarii, danych klienta lub sprawy, adresu strony, swobodnego tekstu, zrzutu ekranu ani załącznika. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze użytkowników, usuwaniu usterek i ulepszaniu niezawodności Usługi | Do 365 dni od odbioru zgłoszenia; następnie automatyczne usunięcie. Kopie zapasowe wygasają w zwykłym cyklu i nie przywracają usuniętych zgłoszeń do aktywnego zbioru. |
Wysłanie zgłoszenia jest dobrowolne i jego brak nie ogranicza korzystania z Usługi. Zalogowane konto służy przejściowo do potwierdzenia uprawnionej kancelarii, określenia rynku, ograniczenia nadużyć i uwierzytelnienia żądania; zapis samego zgłoszenia nie przechowuje nazwy użytkownika ani adresu e-mail. Odrębne logi bezpieczeństwa są opisane w pkt 5.3. Dostęp do zgłoszeń mają wyłącznie upoważnione osoby Bennovate przez audytowany panel administracyjny oraz Hetzner Online GmbH jako dostawca infrastruktury w EOG. Zgłoszenia nie służą zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji ani monitorowaniu wydajności pracy użytkownika.
5.4. Obsługa reklamacji i wniosków RODO
| Cel | Dane | Podstawa | Okres |
|---|---|---|---|
| Rozpatrywanie reklamacji oraz wniosków o realizację praw z RODO | Dane podane w zgłoszeniu | art. 6 ust. 1 lit. c i lit. f RODO | 3 lata od zamknięcia sprawy |
5.5. Marketing e-mail: wyłącznie za zgodą
| Cel | Dane | Podstawa | Okres |
|---|---|---|---|
| Informacja handlowa drogą elektroniczną: aktualizacje produktu, oferty | Adres e-mail, imię, nazwa kancelarii | art. 6 ust. 1 lit. a RODO: zgoda; art. 10 ust. 2 UŚUDE (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204) | Do wycofania zgody; zapis o zgodzie: 3 lata |
5.6. Marketing przez urządzenia końcowe: wyłącznie za zgodą
| Cel | Dane | Podstawa | Okres |
|---|---|---|---|
| Kontakt telefoniczny i SMS w celach marketingu bezpośredniego | Numer telefonu, imię | art. 6 ust. 1 lit. a RODO, zgoda; art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r., Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221) | Do wycofania zgody; zapis o zgodzie: 3 lata |
5.7. Analityka strony: wyłącznie po odrębnej zgodzie
| Cel | Dane | Podstawa | Okres |
|---|---|---|---|
| Statystyka korzystania ze strony marketingowej za pomocą Google Analytics 4, jeżeli narzędzie zostanie aktywowane | Identyfikatory cookie, adres IP, dane urządzenia i przeglądarki, adres strony, źródło wizyty, przybliżona lokalizacja oraz zdarzenia dotyczące korzystania ze strony | art. 6 ust. 1 lit. a RODO: zgoda; art. 399 PKE | Do wycofania zgody; dane zdarzeń i identyfikatory przez okres rzeczywiście skonfigurowany w usłudze, nie dłużej niż okres wskazany w Polityce cookies |
5.8. Pomiar skuteczności reklam: wyłącznie po odrębnej zgodzie
| Cel | Dane | Podstawa | Okres |
|---|---|---|---|
| Przypisanie wizyty lub konwersji do reklamy Google Ads albo Meta, jeżeli dane narzędzie zostanie aktywowane | Identyfikatory cookie i kliknięć, adres IP, dane urządzenia i przeglądarki, adres strony, źródło wizyty i zadeklarowane zdarzenie konwersji; bez treści formularzy i zapytań prawnych | art. 6 ust. 1 lit. a RODO: zgoda; art. 399 PKE | Do wycofania zgody; następnie przez okres wymagany do wykazania zgody i obrony roszczeń, a u dostawcy zgodnie z aktywną konfiguracją i jego warunkami |
5.9. Personalizacja reklam i remarketing: wyłącznie po odrębnej zgodzie
| Cel | Dane | Podstawa | Okres |
|---|---|---|---|
| Tworzenie grup odbiorców oraz wyświetlanie spersonalizowanych reklam Google lub Meta, jeżeli funkcje zostaną aktywowane | Identyfikatory cookie i urządzenia, historia zdarzeń na stronie, źródło wizyty i dane o interakcji z reklamą; dopasowanie zaawansowane pozostaje wyłączone, chyba że jego zakres zostanie odrębnie udokumentowany | art. 6 ust. 1 lit. a RODO: zgoda; art. 399 PKE | Do wycofania zgody; retencja po stronie dostawcy zgodnie z rzeczywiście aktywną konfiguracją, podaną w Polityce cookies |
§ 5.10. Dane otrzymane w związku z poleceniem lub afiliacją: art. 14 RODO
- Art. 14 RODO stosuje się, gdy Administrator otrzymuje dane od istniejącego klienta, upoważnionego partnera sprzedażowego albo z systemu atrybucji afiliacji. Gdy osoba sama podaje dane w formularzu, stosuje się art. 13 RODO.
- Źródłem jest podmiot polecający lub partner. Kategorie mogą obejmować imię i nazwisko, służbowy e-mail i telefon, kancelarię, rynek, identyfikator i źródło polecenia, znaczniki czasu oraz status demo, sprzedaży, płatności, zwrotu lub sporu w zakresie niezbędnym do atrybucji.
- Celem jest weryfikacja polecenia, przypisanie źródła, zapobieganie nadużyciom, rozliczenie kredytu lub autoryzowanej prowizji i obrona roszczeń na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Kontakt marketingowy wymaga odrębnej właściwej podstawy; samo przekazanie danych przez Polecającego nie zastępuje zgody.
- Odbiorcą może być system CRM i atrybucji sprzedażowej. Operator płatności otrzymuje dane dopiero przy zakupie, a GHL Affiliate Manager tylko fakty sprzedaży, zwrotu lub sporu potrzebne do autoryzowanego rozliczenia.
- Dane są przechowywane do zamknięcia procesu i weryfikacji polecenia, a następnie tylko przez okres potrzebny do rozliczenia i obrony roszczeń.
- Informację przekazujemy przy pierwszym kontakcie, a gdy go nie ma, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania danych. Osobie przysługują prawa opisane w tej Polityce, w tym sprzeciw z art. 21 RODO.
§ 6. Sejf kontrolowany przez Kancelarię i trasy AI
- Architektura sejfu kontrolowanego przez Kancelarię oznacza, że:
- pełny i kanoniczny rekord sprawy znajduje się w zaszyfrowanym sejfie kontrolowanym przez Kancelarię: na komputerze Prawnika w Solo, na hoście Kancelarii dostępnym przez uwierzytelnione HTTPS w LAN lub VPN w Practice albo w dedykowanej infrastrukturze Kancelarii w Enterprise; przeglądarka jest interfejsem i odtwarzalną pamięcią podręczną;
- Starter i Practice korzystają domyślnie z zarządzanej trasy AI; Enterprise oraz Kancelaria w innym planie z własnym obsługiwanym kluczem korzystają z BYOK;
- Bennovate przetwarza jako podmiot przetwarzający wyłącznie polecenie, wybrane fragmenty, niezbędne metadane i odpowiedź dla świadomie uruchomionej operacji; Kancelaria odpowiada za niezależną kopię zapasową sejfu.
- W konsekwencji Administrator nie jest administratorem danych osobowych zawartych w treści spraw kancelarii. Administratorem tych danych jest kancelaria i to ona odpowiada za zgodność ich przetwarzania z RODO, tajemnicą zawodową oraz pozostałymi przepisami.
- Bennovate przetwarza dane konta, rozliczeń, wsparcia, bezpieczeństwa i własne logi eksploatacyjne jako administrator. Dane osobowe zawarte w poleceniu lub fragmencie sprawy przekazanym zarządzaną trasą AI przetwarza jako podmiot przetwarzający na udokumentowane polecenie Kancelarii.
§ 7. Kategorie odbiorców danych
| Odbiorca | Cel | Zakres | Siedziba |
|---|---|---|---|
| Operator infrastruktury hostingowej: Hetzner Online GmbH | Hosting aplikacji, samodzielnie hostowanego e-podpisu, stron marketingowych oraz przejściowego relayu AI | Dane systemowe i logi; dane konta; wybrane prompty, fragmenty spraw, odpowiedzi i, gdy wymaga tego trasa BYOK, dane dostępowe przekazywane przejściowo bez celowego utrwalania treści | Norymberga, Niemcy (eu-central, EOG), potwierdzona w konsoli konta 1 października 2026 r.; DPA przyjęta, a wybrana trasa UE i wsparcie pozostają w UE zgodnie z DPA |
| Kandydaci dla trasy zarządzanej: Anthropic API oraz Amazon Bedrock | Adaptery istnieją technicznie, lecz żaden dostawca nie jest dopuszczony do rzeczywistych danych sprawy, dopóki nie zostaną udokumentowane: strona umowy, DPA, retencja, użycie do treningu, region i łańcuch dalszych transferów | Brak rzeczywistych danych sprawy przed dopuszczeniem; po dopuszczeniu wyłącznie treść świadomie wybrana do danego kroku | Podmiot, region i mechanizm transferu wynikają z dowodów aktywnego konta, nie z samej obecności adaptera |
| System CRM i atrybucji sprzedażowej: HighLevel Inc. (GoHighLevel) | Wyłącznie pozyskanie i sprzedaż: kontakt i zgody prospekta, źródło polecenia lub afiliacji, demo, rezerwacja, szansa sprzedażowa i historia closed-won; po przyjęciu sprzedaży tylko minimalne audytowane przekazanie do Legal AI | Imię i nazwisko, służbowy e-mail lub telefon, kancelaria, rynek, zgody, źródło, demo lub rezerwacja i status sprzedaży; bez wsparcia, provisioningu, subskrypcji, poczty usługowej, incydentów, wydań, customer success i bez treści spraw | USA: właściwa podstawa transferu musi wynikać z aktualnych dokumentów umownych |
| Operator płatności: Stripe Inc. | Obsługa płatności kartą | Dane transakcji; numery kart nigdy niedostępne dla Administratora | USA (SCC; PCI-DSS poziom 1) |
| Dostawca poczty systemu sprzedażowego: Mailgun Technologies (Sinch) | Wyłącznie wiadomości pozyskania i sprzedaży, takie jak zapytanie, demo lub rezerwacja, jeżeli są aktywne; bez uwierzytelniania, wsparcia, rozliczeń, incydentów, wydań i komunikacji posprzedażowej | Imię, adres e-mail i treść wiadomości sprzedażowej; bez treści spraw | USA: właściwa podstawa transferu musi wynikać z aktualnych dokumentów umownych |
| Dostawca poczty bezpieczeństwa konta: Plus Five Five, Inc. (Resend) | Wysyłka z noreply@send.avantwerk.com wiadomości dotyczących ustawienia i resetu hasła, kodów lub odsyłaczy jednorazowych oraz zdarzeń bezpieczeństwa | Imię odbiorcy, adres e-mail, treść wiadomości oraz jednorazowy kod albo odsyłacz weryfikacyjny lub resetujący; bez treści spraw i materiału objętego tajemnicą zawodową | USA; DPA Resend i standardowe klauzule umowne, moduł 2 decyzji wykonawczej Komisji (UE) 2021/914 |
| Operator SMS: Twilio Inc. | Wyłącznie wiadomości dotyczące pozyskania, demo lub rezerwacji, o ile taka ścieżka sprzedażowa jest aktywna; bez uwierzytelniania produktu, wsparcia i rozliczeń | Numer telefonu i treść wiadomości sprzedażowej | USA: właściwa podstawa transferu musi wynikać z aktualnych dokumentów umownych |
| Google Ireland Limited (Google Analytics 4) | Analityka strony marketingowej wyłącznie po zgodzie na Analitykę; bez Google Ads, personalizacji reklam i remarketingu | Identyfikatory analityczne, adres IP używany przejściowo, dane urządzenia i przeglądarki, adres strony, źródło wizyty i zdarzenia | Irlandia (UE) / możliwy dostęp Google LLC (USA; właściwy mechanizm transferu wymaga weryfikacji w aktywnej konfiguracji) |
| Operacyjna poczta elektroniczna i kalendarz: Google Ireland Ltd (Google Workspace / Gmail) | Korespondencja biznesowa, umowna, prywatnościowa i wsparcia obsługiwana przez człowieka oraz harmonogramowanie spotkań | Dane kontaktowe oraz treść i załączniki dobrowolnie przesłane tym kanałem; treści spraw nie należy wysyłać bez odrębnej instrukcji i upoważnienia | Irlandia (UE) / możliwe dalsze przetwarzanie; właściwa podstawa wynika z aktualnych dokumentów umownych |
| Operacyjne przechowywanie dokumentów i pakiet biurowy: Microsoft Ireland Operations Ltd (Microsoft 365 / OneDrive) | Operacyjne dokumenty Bennovate oraz dane kontaktowe kancelarii (administracja wewnętrzna) | Operacyjne dokumenty i dane kontaktowe kancelarii; nie: treść spraw klientów kancelarii | Irlandia (UE), granica danych UE (EU Data Boundary) / Microsoft Corporation (USA; SCC + EU Data Boundary; Microsoft Products and Services Data Protection Addendum) |
| Organy publiczne | Realizacja obowiązków prawnych | Zakres wymagany przepisami | Polska / EOG |
| Doradcy prawni i audytorzy | Dochodzenie i obrona roszczeń; audyt bezpieczeństwa | Zakres niezbędny | Polska / EOG |
Tabela wskazuje kategorie odbiorców i ich funkcje; nie każdy odbiorca działa w każdej operacji jako podmiot przetwarzający. Bennovate jest administratorem danych odwiedzających stronę w zakresie, w którym określa cele i sposoby analityki oraz działań reklamowych. W odniesieniu do zbierania i ujawniania przez transmisję danych uruchomionych osadzeniem Meta Pixel Bennovate i Meta mogą działać jako współadministratorzy; dalsze operacje Meta podlegają jej własnej odpowiedzialności. Rola Google zależy od konkretnej usługi i operacji zgodnie z aktualnymi warunkami Google. Szczegółowe informacje udostępniamy na żądanie pod adresem dpo@avantwerk.com.
§ 8. Przekazywanie danych poza EOG
- Część odbiorców ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Przed rozpoczęciem przekazywania Administrator sprawdza właściwy podmiot i zakres transferu. Jeżeli odbiorca oraz operacja są objęte aktualną decyzją o adekwatności, transfer opiera się na tej decyzji. W pozostałym zakresie stosuje się zabezpieczenia z art. 46 RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne przyjęte decyzją wykonawczą Komisji (UE) 2021/914 z dnia 4 czerwca 2021 r., wraz z oceną skutków transferu i wymaganymi środkami uzupełniającymi.
- BYOK. Jeżeli kancelaria korzysta z mechanizmu BYOK i samodzielnie przekazuje dane do dostawcy modelu językowego mającego siedzibę poza EOG, kancelaria we własnym zakresie zapewnia właściwą podstawę takiego przekazania zgodnie z art. 44 i nast. RODO.
- Główna infrastruktura serwerowa Administratora znajduje się w Norymberdze (Niemcy,
eu-central, EOG), co potwierdzono w konsoli konta 1 października 2026 r. Odrębny Storage Box pozostaje w FSN1/Falkenstein.
§ 9. Profilowanie i decyzje automatyczne
Administrator nie podejmuje wobec klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały (art. 22 RODO). Jeżeli Użytkownik odrębnie zgodzi się na personalizację reklam lub remarketing, Google albo Meta mogą przypisać jego przeglądarkę lub urządzenie do grupy odbiorców i wykorzystywać to przypisanie do doboru reklam. Takie profilowanie reklamowe nie jest uruchamiane bez zgody na ten cel.
§ 10. Prawa osób, których dane dotyczą
Na podstawie art. 15–22 RODO przysługują następujące prawa:
| Prawo | Podstawa | Na czym polega |
|---|---|---|
| dostępu do danych | art. 15 RODO | Uzyskanie informacji o przetwarzaniu oraz kopii danych |
| sprostowania | art. 16 RODO | Poprawienie nieprawidłowych danych |
| usunięcia | art. 17 RODO | Usunięcie danych w przypadkach z art. 17 ust. 1 |
| ograniczenia przetwarzania | art. 18 RODO | Ograniczenie przetwarzania w przypadkach z art. 18 ust. 1 |
| przenoszenia danych | art. 20 RODO | Otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie |
| sprzeciwu | art. 21 RODO | Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f |
| cofnięcia zgody | art. 7 ust. 3 RODO | Wycofanie zgody w dowolnym momencie |
Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt na adres dpo@avantwerk.com lub pisemnie na adres siedziby. Administrator realizuje wnioski w terminie do miesiąca od ich otrzymania.
§ 11. Skarga do Prezesa UODO
Każdej osobie przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (art. 77 RODO):
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
tel. 22 531 03 00
e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl
uodo.gov.pl
§ 12. Środki ochrony danych
Administrator stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa zgodnie z art. 32 RODO:
- szyfrowanie transmisji protokołem TLS 1.2/1.3 z włączonym nagłówkiem HSTS;
- szyfrowanie skonfigurowanego dostępu dostawcy w obsługiwanym magazynie kontrolowanym przez Kancelarię;
- kontrolę dostępu do infrastruktury serwerowej z uwierzytelnianiem wieloskładnikowym;
- regularne kopie zapasowe;
- prowadzenie dziennika zdarzeń bezpieczeństwa;
- zasadę minimalizacji dostępu (need-to-know).
§ 13. Pliki cookies
Zasady stosowania plików cookies opisuje odrębna Polityka cookies.
§ 14. Zmiany Polityki prywatności
- Administrator może zmienić Politykę w razie zmiany przepisów, sposobu przetwarzania danych lub wprowadzenia nowych funkcji usługi.
- O istotnych zmianach Administrator informuje klientów drogą elektroniczną z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
Załącznik: przetwarzanie z udziałem AI
Informacje uzupełniające wymagane przez art. 13 RODO w związku z wykorzystaniem narzędzi sztucznej inteligencji.
A.1. BYOK: łańcuch odpowiedzialności
- Kancelaria sama wybiera jednego z technicznie obsługiwanych dostawców: Anthropic API, OpenAI API, płatne Gemini API, Azure OpenAI albo Amazon Bedrock w zatwierdzonym regionie UE.
- Kancelaria zawiera umowę bezpośrednio z wybranym dostawcą i przekazuje własny dostęp. Jest on szyfrowany w spoczynku w przeglądarce kancelarii; jeżeli skonfigurowana trasa korzysta z infrastruktury Administratora, może przejściowo przez nią przechodzić wyłącznie w celu uwierzytelnienia i przekazania.
- Adaptery klienckie obejmują Anthropic API, OpenAI API, płatne usługi Gemini API, Azure OpenAI Service i Amazon Bedrock UE, lecz dostępność produkcyjna zależy od wydanej trasy serwerowej, uprawnienia i dowodów dla konkretnego konta. Obecnie relay BYOK po stronie serwera obsługuje Anthropic; pozostałe adaptery nie stanowią obietnicy dostępnej trasy.
- Rola dostawcy modelu wynika z rzeczywistych celów, środków i umowy kancelarii; własny klucz nie przesądza jej samodzielnie. Administrator pozostaje podmiotem przetwarzającym dla każdej przejściowej transmisji wykonywanej przez jego infrastrukturę, a Hetzner pozostaje w tym łańcuchu jako podprocesor.
- Przed wysłaniem do dostawcy dane przechodzą przez filtr kontroli wyjścia (brama pseudonimizacji) działający w przeglądarce kancelarii: dane osobowe klientów (PESEL, NIP, nazwiska, dane kontaktowe) są filtrowane zgodnie z zasadą minimalizacji z art. 5 ust. 1 lit. c RODO; skuteczność filtrowania zależy od formatu i struktury przekazywanej treści i podlega bieżącemu doskonaleniu technicznemu.
Plany Starter i Practice (projekt trasy zarządzanej). Broker Bennovate i adaptery Anthropic/Amazon Bedrock istnieją technicznie, ale trasa zarządzana jest zamknięta dla rzeczywistych danych sprawy do czasu udokumentowania aktywnego konta, DPA, retencji, użycia do treningu, regionu i transferów. Sam adapter nie czyni dostawcy aktywnym podprocesorem. Broker ma rejestrować liczniki użycia, nie treść spraw, i nie przechowywać celowo treści żądań; OpenAI API nie jest zaimplementowaną trasą zarządzaną.
A.2. Co przetwarza Administrator: zakres ograniczony
Bennovate jako administrator przetwarza dane konta, rozliczeń, wsparcia, bezpieczeństwa i dane eksploatacyjne. W zarządzanej trasie AI Bennovate jako podmiot przetwarzający odbiera i przejściowo przekazuje konkretną treść polecenia oraz fragmenty świadomie wybrane przez użytkownika; broker nie zapisuje treści żądania ani odpowiedzi w logach treściowych. Kanoniczne akta pozostają po stronie Kancelarii.
A.3. Obowiązek weryfikacji każdego wyniku AI
Każdy wynik wygenerowany z udziałem modelu językowego jest oznaczony jako wymagający weryfikacji przez uprawnionego prawnika. Model pracy z udziałem człowieka (human-in-the-loop) jest elementem technicznym usługi: żaden wynik AI nie może zostać zastosowany autonomicznie.
A.4. Akt o AI: przejrzystość
Avantwerk Legal AI stanowi system sztucznej inteligencji w rozumieniu art. 3 pkt 1 rozporządzenia (UE) 2024/1689 (Akt o AI). Dla obecnego przeznaczenia Usługi, wsparcia prawników działających na rzecz stron, Administrator ocenia, że Usługa nie jest systemem wysokiego ryzyka na podstawie pkt 8 lit. a Załącznika III do Aktu o AI. Wykorzystanie Usługi przez sąd, trybunał, organ publiczny albo neutralny organ alternatywnego rozstrzygania sporów wymaga ponownej oceny klasyfikacji przed takim wdrożeniem. Interfejs informuje o interakcji z AI i oznacza treści generowane przez AI. Są to środki techniczne istotne dla przejrzystości z art. 50 Aktu o AI, a nie ogólne zapewnienie zgodności ze wszystkimi obowiązkami tego rozporządzenia.